蝶变(biàn)笃志 拓(tuò)疆智远 ——2023年度(dù)亚美和津滨联合(hé)物业(yè)年度共识大会
时(shí)间(jiān):2023-02-13 发布者: 浏(liú)览次(cì)数:2593次
日月其(qí)迈,岁律更新。2023年1月6日,在新(xīn)年旧岁交替之(zhī)际,天津津(jīn)滨(bīn)联合物业总经(jīng)理刘宪岭(lǐng)于全公(gōng)司(sī)范围内召开“蝶变笃(dǔ)志 拓(tuò)疆智(zhì)远(yuǎn)”暨2023年(nián)度亚美和津滨联(lián)合物业年度共识大会。会上,刘总从势、困、破多方面,深入分析(xī)行(háng)业(yè)市场发(fā)展大势,明确指出公司面临(lín)的困局难(nán)题(tí),清晰点明公(gōng)司破局策略(luè)方针,为2023年度公司(sī)发展定好总基调,指明大方向。
刘(liú)总指(zhǐ)出,2022年是动(dòng)荡的一年(nián),是(shì)折腾的(de)一年,是(shì)变(biàn)革的一年。“蝶变(biàn)”就是重生,会经(jīng)历镇痛甚至面临(lín)死亡风(fēng)险,但不变就只有(yǒu)死路。当前(qián)处境(jìng)如逆水行舟、不进(jìn)则退,公司变革仍需持(chí)续(xù)深(shēn)化,每个人都要有拥抱变(biàn)革的心态,接受新鲜事物、与时(shí)俱进。
“笃志”需要我们秉持初心,物业服务的本质即“服务”,坚守客户至上的服务(wù)意(yì)识,提供(gòng)满意(yì)+惊喜的服(fú)务(wù),留住客户(hù),感动客户,培养(yǎng)粉丝客户,才有可能带来市场开拓的(de)破(pò)局之势。
“拓疆”是(shì)2023年的必由之路,市场拓展与品(pǐn)质服务(wù)相辅相成,缺一(yī)不可。市(shì)场化之路只有靠自己(jǐ)打破局面,没有市场增量的(de)幂(mì)次方增长,随(suí)着成本(běn)的增加公司将(jiāng)面临入(rù)不敷出甚至倒闭的局面,市场拓展迫在眉睫。
“智”代(dài)表着智慧化管理的物业(yè)平(píng)台,目前公司管理方式过(guò)于传(chuán)统,历史(shǐ)数(shù)据丢失严(yán)重,过程管理痕迹缺失(shī),带来了大量人(rén)力物力的浪费,精细化管理无从谈起。在智慧化管理平台已(yǐ)成为(wéi)物业公(gōng)司低配的大环境下,公司已(yǐ)与市(shì)场严重脱(tuō)节。
刘总表明,当前(qián)各大公司大批裁员,暴(bào)雷企业层次不穷,市场经济发展形势严峻。近三年来,我国(guó)物业服务行业保持了较好的发展态势,但如今风(fēng)口已过,行业发展进(jìn)入了瓶颈期,各(gè)物业企业(yè)前路(lù)迷茫、难以(yǐ)抉择。在(zài)行(háng)业发展大(dà)势下,公司同(tóng)样(yàng)面(miàn)临(lín)困局(jú),公司内部(bù)管理工具缺失、运营水平原始;经营管理能力弱、机构改革有待深化;人(rén)员结构不(bú)合理、缺失敬(jìng)畏心和责任感;标准(zhǔn)化程度(dù)低(dī)且不能常态化等(děng)诸多问题亟待解决。想要打破困局,则需(xū)要公司所有人同(tóng)心协力,甚至不惜刮(guā)骨疗伤、断臂求生。
面(miàn)对(duì)困局,要充分发挥四轮驱动作用,人力(lì)上,组(zǔ)织深化改革,形成强绩效文化;管理上,信息化(huà)系统集成,赋能管理;市拓上,扩大城市和业务版图,开疆拓土;运营上,运营精细(xì)化,提纲挈领(lǐng)有管理抓手。市场化(huà)之路永无(wú)止步,没有停顿,只有不断外拓,成功复(fù)制一个又(yòu)一个(gè)的项目才能不断前进(jìn)。
人生天地间(jiān),长路有险夷。刘总的讲话高屋建瓴(líng)、思想深邃、内涵丰富,阐明了2023年(nián)度公司发展方(fāng)向,具有深刻的市场洞(dòng)察(chá)力、重要的战略引领力、强大的实(shí)践指导力(lì)。作为公司一员,要深(shēn)入学习领(lǐng)悟会议精(jīng)神,深(shēn)刻反(fǎn)思、不负期望(wàng)、真抓实干(gàn),增强危(wēi)机意(yì)识,扎根工(gōng)作岗位,发挥个人价值,形成强大合力。从(cóng)实际出发,创造性地把工作部署落到(dào)实处,奋力谱写亚美和津滨联合物(wù)业事业发展新(xīn)篇(piān)章(zhāng)。